Kommunikation zur Tarifreform für die marego GmbH
Für die Magdeburger Regionalverkehrsverbund GmbH (marego) entwickelten wir ein umfassendes Kommunikationskonzept zur begleitenden Vorstellung der neuen Tarifreform. Ziel war es, die komplexen Änderungen verständlich, transparent und zielgruppengerecht für Politik, Medien und Öffentlichkeit aufzubereiten.
Die Mediaagentur Mitteldeutschland hat uns im Rahmen der Tarifreform sehr unterstützt – besonders durch die schnelle, zugleich strukturierte Umsetzung der Kommunikationsmittel für zwei kurzfristige Termine. Von der Abstimmung über die Gestaltung bis hin zur Bestellung und Lieferung lief alles zuverlässig und lösungsorientiert. Auch kritische Rückfragen wurden konstruktiv eingebracht und haben die Ergebnisse weiter verbessert. Gerade in der kurzfristigen Situation war die Zusammenarbeit für uns eine große Entlastung. Vielen Dank für die professionelle, engagierte und angenehme Unterstützung. Die Mediaagentur Mitteldeutschland hat damit einen wichtigen Baustein für die Kommunikation der Tarifreform gelegt.
Ausgangssituation – Komplexe Inhalte klar kommunizieren
Die Einführung einer Tarifreform stellt hohe Anforderungen an die Kommunikation: Inhalte müssen präzise, nachvollziehbar und übersichtlich vermittelt werden.
Hinzu kam eine kurzfristige Umsetzungsphase, in der sämtliche Kommunikationsmittel zügig konzipiert, abgestimmt und produziert werden mussten, um eine reibungslose Vorstellung der Reform sicherzustellen.
Projektziele – Struktur, Klarheit und Sichtbarkeit
Im Mittelpunkt standen folgende Ziele:
- Entwicklung eines klaren Kommunikationskonzepts für Politik und Medien
- verständliche Darstellung der neuen Tarifstruktur
- visuelle Unterstützung von Veranstaltungen
- einheitlicher Auftritt über alle analogen und digitalen Maßnahmen hinweg
- zielgerichtete Ansprache relevanter Stakeholder
Vorgehen – Crossmediale Kommunikation
Redaktion & Inhalte
Die Inhalte wurden gezielt aufbereitet, um die Tarifreform verständlich und strukturiert darzustellen.
Besonderer Fokus lag auf einer klaren Informationshierarchie und einer reduzierten, nachvollziehbaren Vermittlung der wichtigsten Inhalte.
Design & Layout
Für die visuelle Kommunikation entstand ein konsistentes Gestaltungskonzept, das sich auf alle Maßnahmen überträgt. Dazu gehörten:
- Roll‑ups zur Begleitung von Veranstaltungen
- Postkarten mit prägnanten Kernaussagen
- eine übersichtlich gestaltete Tariftabelle
- einheitlich gestaltete Einladungen in Print und digital
Alle Elemente sorgen für eine klare Wiedererkennbarkeit und eine ruhige, verständliche Darstellung komplexer Inhalte.
Digital & Veranstaltungen
Die Kommunikationsmittel wurden sowohl im digitalen Umfeld als auch im Rahmen von Präsentationen und Veranstaltungen eingesetzt.
Einladungen und Informationsmaterialien begleiteten die Vorstellung der Tarifreform und unterstützten die zielgerichtete Ansprache von Entscheidungsträgern und Multiplikatoren.
Zusammenarbeit & Abstimmung
Die Umsetzung erfolgte in enger und kontinuierlicher Abstimmung mit der marego GmbH. In mehreren Abstimmungsschleifen wurden Inhalte, Gestaltung und Kommunikationsmaßnahmen gemeinsam präzisiert und zielgerichtet weiterentwickelt. Dadurch konnten sowohl die inhaltlichen Anforderungen als auch die gestalterischen Vorgaben optimal miteinander verzahnt werden. Die strukturierte Zusammenarbeit stellte sicher, dass alle Maßnahmen termingerecht umgesetzt wurden und als konsistentes Gesamtbild zur Einführung der Tarifreform beitrugen.
Ergebnisse der Kampagne
Wichtigste Resultate:
- Strukturierte und verständliche Kommunikation der Tarifreform
- Einheitliches Erscheinungsbild über alle Kommunikationsmittel hinweg
- Visuelle Unterstützung von Veranstaltungen durch klare Gestaltung
- Schnelle und zuverlässige Umsetzung trotz kurzer Projektlaufzeit
- Zielgruppengerechte Ansprache von Politik und Medien
Nachhaltiger Nutzen
Die entwickelten Kommunikationsmittel schaffen eine nachhaltige Grundlage zur Vermittlung komplexer Tarifthemen.
Die klare Struktur und visuelle Konsistenz unterstützen langfristig die Verständlichkeit und Akzeptanz der Tarifstruktur und stärken die öffentliche Wahrnehmung des Verbunds als transparenten und serviceorientierten Akteur.
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